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2021年9月1日(水)から変わります。 タカシマヤのカードをご利用のお客様へ ポイントの変更に関するお知らせ

タカシマヤのカードにつきまして、ポイントの利便性向上とキャッシュレス化への対応のため、ポイントのご利用方法などを一部変更いたします。

ポイントのご利用方法を変更いたします。
現在:『ポイントお買物券』に交換してお買物にご利用。
ポイントが2,000ポイント(タカシマヤポイントカードタカシマヤ ポイントカードは1,000ポイント)貯まりますと、ポイント交換機にて『ポイントお買物券』と交換いただき「お買物券」でお支払い。
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2021年9月以降:お會計時にカードでポイントをご利用
いただけるよう変更いたします。
2,000ポイント貯まると、自動的にカードにチャージ ※タカシマヤポイントカードは1,000ポイント単位でのチャージとなります。
チャージされたポイントは高島屋、および高島屋グループの専門店にてご利用いただけます。ポイントをお使いいただく際は売場係員にお伝えください。また、オンラインポイントへの交換で高島屋オンラインストアでもご利用いただけます。
  • ※ポイントは2,000ポイント単位(タカシマヤポイントカードは1,000ポイント単位)でご利用いただけます。
  • ※一部、チャージされたポイントがご利用いただけない店舗?売場?商品がございます。
  • ※タカシマヤのクレジットカードにチャージされたポイントは、いよてつ高島屋、タカシマヤ通信販売、高島屋の食料品宅配ローズキッチンではご利用いただけません。
  • ※タカシマヤプラチナデビットカードにチャージされたポイントは、ジェイアール名古屋タカシマヤ、いよてつ高島屋、タカシマヤ通信販売、高島屋の食料品宅配ローズキッチンではご利用いただけません。
  • ※タカシマヤポイントカードは、ジェイアール名古屋タカシマヤ、いよてつ高島屋、高島屋グループの専門店、高島屋オンラインストア、タカシマヤ通信販売、高島屋の食料品宅配ローズキッチンではご利用いただけません。
  • ※店頭でのポイントのご利用にはカードが必要です。
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ポイントサービスお買物券

※『お買物券』への交換は2021年8月末をもって終了となります。
なお、現在お持ちの『お買物券』は2021年9月以降も引き続き
ご利用いただけます。

ポイントの有効期間を変更いたします。
現在 : ポイントには交換期間があります。
交換済みの『ポイントお買物券』のご利用に
有効期間はございません。
ポイント積立期間:ポイント積立期間(ご入會月の翌月より1年間)※タカシマヤポイントカードは入會月より1年間 ポイント交換期間:ポイント交換期間(ポイント積立期間プラス4カ月)
2021年9月以降:ポイントの交換期間はなくなります。
ポイントのご利用に有効期間を設定いたします。
ポイント積立期間:ポイント積立期間(1年間)※タカシマヤポイントカードは入會月より1年間/ポイントの有効期間はポイントの積立期間終了後12カ月(最大24カ月)となります。 有効期間について:ポイント有効期間(ポイント積立期間プラス12カ月)※タカシマヤポイントカードは積立期間プラス3カ月
※積立期間終了後の2,000ポイント未満(タカシマヤポイントカードの場合は1,000ポイント未満)、および有効期間終了後のポイントは無効となります。繰り越しはできませんので、ご了承ください。
※カードを解約された時點で保有ポイントは無効となります。
ポイント率を一部変更いたします。
①カードご利用の際に現金?商品券 による全額入金?一部入金をされた際のポイント率
※高島屋商品券、全國百貨店共通券
現狀のポイント率 :クレジットでのお支払いと同率のポイント
2021年9月以降のポイント率:
クレジットでのお支払い時の基本ポイント率:10%?8% → 全額入金?一部入金あり:商品価格(稅抜)に対し、5%/クレジットでのお支払い時の基本ポイント率:2% → 全額入金?一部入金あり:商品価格(稅抜)に対し、1%
例:タカシマヤカードで稅抜10,000円の商品をカード利用の際に5,000円を
現金または商品券で一部入金されますと、差額の5,000円に対しての5%ではなく、商品価格の10,000円に対して5%のポイントとなります。なおポイントでお支払いただいた分に対してポイントはつきません(現行通り)。
②お中元、お歳暮のカタログ掲載商品などの
「食料品のギフト推奨品」のポイント率
現狀の基本ポイント率: 8%
2021年9月以降: タカシマヤカードタカシマヤ スタンダードカードのみポイント率を
5%に変更いたします。
タカシマヤカード以外のカードは現狀通りのポイント率となります。
③展覧會などの文化催會場での販売商品のポイント率及び割引率
2021年9月以降:ポイント率を1%に、
割引率は1%に変更いたします。
衣料品バーゲンなどの商品催事會場(特価品)のポイント率は変更ございません。

※タカシマヤプラチナデビットカードは3%となります(デビット分の2%が含まれます)。

よくあるご質問

Q1. ポイントの交換はどのようにするのですか?

A. 2,000ポイント貯まりますと自動的にお客様のカードに2,000ポイント単位でチャージされます。交換の必要はございません。※タカシマヤポイントカードは1,000ポイント単位でのチャージとなります。

Q2. ポイントはいつカードにチャージされるのですか?

A. ポイントが2,000ポイント貯まった段階で即時チャージされ、次のお買物からご利用いただけます。
※タカシマヤポイントカードは1,000ポイント貯まった段階で即時チャージされます。

Q3. ポイントはどのようにして使うのですか?

A. 2,000ポイント単位でご利用いただけます。
※タカシマヤポイントカードは1,000ポイント単位でご利用いただけます。売場係員にポイントを使う旨をお申し付けください。

Q4. 高島屋の専門店やオンラインストアでもポイントを利用できるのですか?
タカシマヤ通信販売、高島屋の食料品宅配ローズキッチンではポイントを利用できますか。

A. 高島屋の専門店でもカードでポイントをご利用いただけます。
オンラインストアではカードのポイントをオンラインポイントに変換してご利用いただけます。
詳しくはこちら>
※タカシマヤ通信販売、高島屋の食料品宅配ローズキッチンではポイントをご利用いただけません。
※タカシマヤポイントカードは高島屋の専門店、オンラインストア、タカシマヤ通信販売、高島屋の食料品宅配ローズキッチンではご利用いただけません。

Q5. ポイント殘高やポイントの積立期間、有効期間の確認はどうするのですか?
また、友の會お買物カードの殘高はどこで確認できますか。

A. レシート、および「タカシマヤアプリ」でご確認いただけます。また売場のレジにてご確認もいただけますので売場係員にお申し付けください。
※タカシマヤカード?タカシマヤカード《ゴールド》は、「タカシマヤカードアプリ」でもご確認いただけます。

Q6. 現在の『ポイントお買物券』は使用できなくなるのですか?

A. 現在お持ちの『お買物券』は引き続きご利用いただけます。

Q7. 現在の『ポイントお買物券』に有効期限はできるのですか?

A. 『ポイントお買物券』には有効期限はございません。

Q8. 2021年9月以降、『ポイントお買物券』は発行できますか?

A. 『お買物券』の発行は中止となります。今後はポイントを「お買物券」に交換する必要はございません。高島屋各店に設置のポイント交換?照會機は2021年8月末をもって取り扱いを終了いたします。

Q9. 全額入金?一部入金とは何ですか?

A. クレジットカードをご利用の際に、ご利用額の全額または一部の金額を現金または商品券でお支払いいただく入金方法となります。カードをお忘れになってポイントを後日チャージする場合も全額入金のポイント率になります。

Q10. 催事のポイント率はどうなるのですか?
物産展やバーゲン催事のポイント率も変更されるのですか?

A. 展覧會などの文化催事の商品は1%となります。
※タカシマヤプラチナデビットカードは3%となります(デビット分の2%が含まれます)。物産展、バーゲン催事などの商品催事のポイント率は変更ございません。

Q11. ギフトセンターの食料品ギフトのポイント率はどうなるのですか?

A. タカシマヤカードタカシマヤ スタンダードカードをご利用の場合に限り、8%から5%に変更となります。

Q12. タカシマヤカードとタカシマヤセゾンカードのポイントを一緒に使うことはできますか?

A. 複數カードのポイントを同時にご利用いただくことはできません。

Q13. 代金引換でポイントは利用できますか?

A. 代金引換につきましてはカードでのポイント利用はできません。

Q14. ANAのマイルとの交換はどのようにすればよいですか?

A. これまで通り、カードカウンターで交換することが可能でございます。
※タカシマヤプラチナデビットカード、タカシマヤセゾンカード、タカシマヤポイントカードは交換対象外となります。

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